CDM

LE Contrat de Maintenance (CDM)

Notre contrat de maintenance permet aux entreprises de contrôler leurs coûts de support en payant un montant fixe par mois. Notre équipe technique étudie et analyse l’infrastructure de l’entreprise pour évaluer le temps de support mensuel nécessaire afin d’assurer la stabilité et la continuité des services pour déterminer le prix que cela représente par mois.

Maintenance mensuelle

En fonction de vos exigences, nous vous garantissons la mise à disposition d'une ressource professionnelle et compétente pour l'assistance et le support technique.

Support fixe

Le forfait de contrat de maintenance mensuel vos permet d’obtenir des conditions tarifaires avantageuses en contrepartie d’une maintenance mensuelle illimitée.

Analyse environnement

Analyse de votre parc informatique afin d'établir le montant de support et de maintenance nécessaires par mois, sur site ou à distance.

LES PRESTATIONS

le cdm grace a smartmonitor

Un outil de monitoring de votre parc informatique afin de rendre votre support complètement forfaitaire

IT support team working in an office; call centre operators wearing headsets and typing on a computer keyboard, receiving calls

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