FAIGLE - SyselCloud

SOLUTIONS D'IMPRESSION ET DE NUMéRISATION

Créée en 1933, Faigle est une entreprise familiale leader en Suisse pour les solutions d’impression et de documents ainsi que pour l’impression 3D. Elle propose des solutions matérielles et logicielles pour toutes les entreprises suisses, de la start-up à la grande entreprise. Ces dernières permettent de gérer tous les documents papier et numériques des entreprises. Grâce à leurs quatre compétences clés, ils trouvent la meilleure solution pour chacun de leurs clients.

De la large gamme de produits à la simple imprimante de bureau au système multifonctions haut de gamme intégré aux processus, vos besoins sont couverts en termes de vitesse, de qualité et de fonctionnalités révolutionnaires.

Cela vous permet d’optimiser considérablement les coûts et les processus. La gamme de produits est complétée avec des options logicielles supplémentaires ainsi que des destructeurs de documents et des écrans interactifs, vous offrant ainsi une solution complète pour votre entreprise.

Faigle est réputée pour sa gamme de modèles orientée vers l’avenir de fabricants de premier ordre et pour ses solutions complètes en fonction de vos exigences et de vos besoins.

LES CHIFFRES CLÉS :

24’000 IMPRIMANTES / MFP

1’000’000’000 PAGES IMPRIMÉES PAR AN

250 COLLABORATEURS

24h/24 7j/7 SERVICE CLIENT OPTIMAL

6’000 CLIENTS

16 SUCCURSALES EN SUISSE

SOLUTIONS INTÉGRÉES ET ÉVOLUTIVES

IMPRESSION, NUMÉRISATION

Matériels et solutions de gestion d'impression et de numérisation

De l'imprimante de bureau noir et blanc au système multifonctions à haute performance, nous vous fournissons les appareils appropriés. Nous veillons à ce que la gestion des flux de documents soit parfaite et répondons aux exigences spéciales avec nos applications logicielles comme nos solutions de serveur d'impression . Avec notre large éventail de solutions logicielles, vous contrôlez et surveillez vos systèmes afin d’obtenir des performances optimales à moindres coûts. Ces fonctionnalités à valeur ajoutée offrent une solution complète et intégrale pour toute votre infrastructure d’impression et de numérisation.

GESTION DE DOCUMENTS

Solutions de gestion documentaire

Avec FS Starter de Faigle, vous disposez d’une application sécurisée et économique pour la numérisation de processus commerciaux. Qu’il s’agisse de la validation de factures de fournisseurs, de gestion de projets ou de devis, vous obtenez une gestion efficiente des données avec 7 flux de travail numériques ainsi qu’un archivage de documents futuristes accessible à tout moment. Le résultat : une disponibilité efficiente, transparente et sécurisée de vos documents parfaitement organisés. Les processus complexes sont numérisés avec leurs solutions intelligentes afin d'automatiser efficacement de vos processus.

IMPRESSION DE PRODUCTION

Matériels et solutions de gestion d'impression et de numérisation

Avec des technologies innovantes dans le domaine de l’impression de production, nous garantissons aux entreprises, aux imprimeries et aux centres de reprographie la fabrication professionnelle de leurs imprimés. Nous n’agissons pas seulement en tant que partenaire de fabricants renommés, mais nous conseillons et concevons des solutions individuelles avec nos propres experts.

IMPRESSION, IMPRIMANTES 3D

Produits d'impression 3D

Avec Faigle 3D, vous avez un partenaire compétent à vos côtés dans le domaine de la fabrication 3D. Nos spécialistes se feront un plaisir de vous conseiller sur les sujets de la numérisation 3D, de la rétro-ingénierie au moyen de la CAO, de la conception de produits et de la fabrication au moyen de l’impression 3D dans diverses technologies. Chacun des produits que nous fabriquons est adapté avec précision aux besoins individuels de nos clients afin d’obtenir un résultat d’excellente qualité. Nos produits se distinguent par des normes de qualité exigeantes et le respect des spécifications techniques.

QUELLES SONT LES DE FAIGLE?

NOTRE PHILOSOPHIE : le service est notre passion

Nous garantissons un excellent service, un haut niveau de disponibilité et une qualité de production irréprochable de vos systèmes et solutions. Avec un contrat de service et de maintenance de Faigle, vous maîtrisez les coûts, protégez votre investissement et, en cas d’urgence, vous pouvez recourir à nos services sans frais supplémentaires. Nous vous proposons différents niveaux de service adaptés à vos besoins et exigences – de cette manière, c’est vous qui déterminez la rapidité de réaction du service d’assistance et du service technique.

Avec les experts expérimentés et qualifiés de notre service d’assistance central, nous garantissons une aide rapide et un soutien technique dans le cadre de demandes et de signalements de dysfonctionnements.

NOS CONTRATS : de service et de maintenance

Nous proposons différents contrats de service et de maintenance ou concluons aussi des accords individuels avec vous. Ensemble, nous définissons l’étendue des services, le temps d’intervention, l’étendue de la livraison de pièces détachées et de consommables ainsi que le recyclage et l’élimination des consommables.

Aperçu des services compris dans le contrat de service (standard)

Temps d’intervention en fonction de vos besoins

Réparations gratuites sur place y compris pièces détachées, déplacement et temps de travail

Toner, révélateur et support d’images gratuits, livraison incluse (à l’exclusion de la livraison express & par coursier)

Élimination appropriée du matériel usagé

Travail de maintenance combiné en fonction du modèle et de l’intensité d’utilisation

NOTRE ATOUT : une équipe d’informaticiens et de techniciens à votre service

Les équipes sont spécialisées dans l’informatique professionnelle, les imprimantes multifonctions et tous les types d’impression de documents.

Vous pouvez bénéficier de leurs expertises pour l’installation, l’intégration, la formation, la réalisation d’audit et l’aide au changement.

En plus des interventions sur site, les dépannages par téléphone et en télémaintenance ont pour avantage de limiter l’impact sur l’environnement. L’écologie est un souci permanent auquel nous nous attelons au quotidien.

Notre proximité avec la clientèle, nous permet ainsi de présenter un bilan écologique global très favorable.

NOTRE APPROCHE : audit et aide à la mise en place du télétravail

En télétravail, la situation peut devenir un véritable défi pour vos employés. Soyez à leurs côtés en tant qu’employeur en leur apportant conseils et assistance – vous pouvez volontiers aussi leur faire part de nos astuces utiles. Car, aussi banales qu’elles puissent paraître, on les oublie dans le feu de l’action.

Si, jusqu’ici, le télétravail n’était pas prévu chez vous, le moment est venu de vous pencher sur cette forme de travail. Avant cette pandémie, on pouvait déjà observer une augmentation significative du télétravail, et cette tendance perdurera au-delà de la crise sanitaire. Vous seriez donc bien avisé d’équiper comme il le faut vos employé(e)s et de mettre leurs appareils à niveau pour le télétravail, en tenant également compte de l’évolution à moyen et long terme. C’est avec plaisir que nous vous apporterons notre aide afin d’équiper vos employés pour le télétravail et que nous vous conseillerons sur les solutions informatiques et le matériel électronique approprié – de l’imprimante multifonctions adaptée au broyeur permettant de satisfaire aux exigences de la protection des données.

FAIGLE À VOTRE SERVICE DEPUIS 1933

1933

Création FAIGLE

René Faigle Büromaschinen Zurich voit le jour.

1989

CHANGEMENT DIRECTIONNEL

Le Dr. Andres Iten reprend la direction.

2010

ARRIVÉE À LAUSANNE

René Faigle s'établit en tant que fournisseur de solutions globales dans la gestion des impressions avec l’introduction de logiciels de solutions.

2011

GESTION DE DOCUMENTS

Il s'agit des débuts de la gestion de documents avec la création de la société Faigle Solutions SA.

2013

IMPRESSION 3D

Faigle Solutions SA lance l'impression 3D.

2016

PRODUCTION PRINTING

Faigle Solutions SA s'attaque au développement du domaine Production Printing.