SmartMonitor: Der Agent für die Fernverwaltung
Die ideale Lösung für die Wartung und den Support Ihres Computerparks. SmartMonitor ermöglicht uns die Fehlerbehebung und Verwaltung Ihrer PCs, Drucker und Switches, unabhängig von ihrem Standort. Wir greifen schnell auf Endpunkte zu, ohne die Benutzer zu stören, um Probleme proaktiv zu lösen. Wir verwalten alle Kundengeräte zur Problemlösung, Berichterstellung, Vorfallsbehebung und Einhaltung von Vorschriften.

WELCHE SMARTMONITOR ZU HABEN?
- INVENTAR
- AUTOMATISIERUNG
- Kontinuierliche Bestandsaufnahme aller Endgeräte und Netzwerkelemente ab der Installation des Agenten.
- Anpassungsfähigkeit an die Informationen der Endgeräte je nach Bedarf.
- Discovery-Tool auch verfügbar, um nach allen neuen Elementen zu suchen.
- Automatisierung der gängigen Prozesse (Wartung und Patchmanagement), die zu einer erheblichen Zeitersparnis führt.
- Umfassende Automatisierung der Anwendungsbereitstellung auf allen Endgeräten.
- Verwaltung der gesamten IT-Umgebung mithilfe einer einzigen SaaS-Instanz, um das eigene Unternehmen zu entwickeln und zu skalieren.
- Automatische Lösung von Vorfällen durch die Ausführung mehrerer vordefinierter Skripte
- SICHERHEIT
- ENTDECKUNG
- Behebung von Sicherheitslücken durch automatisiertes Patchmanagement.
- Doppelte Authentifizierung, um sich beim Serviceportal (A2F) anzumelden.
- Echtzeit-Einblick in die gesamte IT-Umgebung, um mögliche Vorfälle ständig zu erkennen.
- Lokalisierung des PCs im Fall von Diebstahl oder Verlust.
- Kontinuierliche Sichtbarkeit aller Geräte über die gesamte IT-Infrastruktur hinweg.
- Organisation der IT-Umgebung nach Gruppen gemäß den festgelegten Richtlinien.
- Einsatz von Agenten zur automatischen und effizienten Erkennung neuer Endgeräte und Netzwerkelemente.
- Automatisches Hinzufügen all dieser neuen Endgeräte und Netzwerkelemente zum Fernverwaltungsportal.
- KOSTENSENKUNG
- PATCHMANAGEMENT
- Überblick über die gesamte IT-Infrastruktur mit einem einzigen Agenten.
- Optimierte Verwaltung mit weniger Lizenzen und Hardware.
- Proaktive Behebung potenzieller Computerausfälle, bevor sie auftreten.
- Entfernen überflüssiger Verwaltungswerkzeuge.
- Möglichkeit, die Patch-Management-Software auf dem neuesten Stand zu halten, um die Sicherheit Ihrer gesamten Umgebung zu gewährleisten.
- Möglichkeit, häufig problematische Aktualisierungen zu überspringen oder auf einen Zeitpunkt zu legen, der für Ihre Nutzer günstiger ist.
- Erhalten Sie automatische Patch-Berichte für die gesamte IT-Infrastruktur und identifizieren Sie gleichzeitig problematische Endgeräte, die besondere Unterstützung benötigen.
DIE FUNKTIONEN DER FERNVERWALTUNG
Allgemeine Informationen
In einem einzigen Fenster sehen Sie alle Schlüsselinformationen über den Posten, den Sie kontrollieren
Windows Explorer
Greifen Sie auf die Dateien des Rechners zu und holen Sie sich die Logs, die Sie benötigen
Dienste Explorer
Greifen Sie auf die Dienste auf dem entfernten Arbeitsplatz zu und verwalten Sie diese.
Prozesse Erkunden
Unnötige laufende Prozesse analysieren und entfernen
Registry Explorer
Navigieren Sie in der Windows-Registrierung und nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor
Events Explorer
Durchsuchen Sie alle Windows-Logs, ohne den Benutzer zu stören.
Kommandos
Führen Sie Befehle über die CMD oder eine PowerShell-Konsole aus.
DIE MONITORING-LÖSUNG FÜR IHRE SERVER
SmartMonitor kann auch in Form einer Managementkonsole angeboten werden, um den Zustand Ihrer Server zu überwachen. Ob sie in einer Private Cloud oder in Ihrer OnPremise-Infrastruktur gehostet werden, wir können Sie bei der Installation und Konfiguration der Lösung unterstützen. Eine Vielzahl von Alarmen kann auf Ihren Windows- oder Linux-Servern eingerichtet werden, um die meisten bekannten Dienste zu überwachen. .
Falls erforderlich, werden auch die folgenden Technologien unterstützt, um personalisierte Dienste abzufragen.
SNMP, WMI, Windows Performance Counters, SSH, HTTP, REST APIs returning XML or JSON, Ping, SQL und mehr....
Erstellen Sie Ihre eigenen Dashboards
Zeigen Sie den Status Ihrer Umgebung und aller Ihrer Dienste in Echtzeit über eine Seite an, die Sie selbst erstellen können. Integrieren Sie Ihre Grafiken, den Status Ihrer Server und deren Leistung. Passen Sie die Benutzeroberfläche mithilfe eines HTML-Editors an. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihr Dashboard intern oder extern über einen öffentlich zugänglichen Link zu teilen.
Konfigurieren Sie Ihre Alerts
Die Lösung warnt Sie automatisch, wenn sie eine Anomalie oder eine ungewöhnliche Schwellenwertänderung feststellt. Es ist möglich, verschiedene Benachrichtigungssysteme wie E-Mail, Push- oder HTTP-Benachrichtigungen einzurichten. Über eine mobile Anwendung (Android und iOS) haben Sie außerdem die Möglichkeit, Push-Benachrichtigungen direkt auf Ihr Telefon zu erhalten.
UNSER PLAN ZUR UNTERSTÜTZUNG MIT SMARTMONITOR
Mit SmartMonitor profitieren Sie von unserem pauschalen Support - dem Wartungsvertrag (CDM).

Kontaktieren Sie uns
Möchten Sie mehr über die Lösung erfahren oder einen Kostenvoranschlag erhalten? Füllen Sie das untenstehende Formular aus. Unser Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
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