DER Wartungsvertrag (CDM)
Unser Wartungsvertrag ermöglicht es Unternehmen, ihre Supportkosten zu kontrollieren, indem sie einen festgelegten Betrag pro Monat zahlen. Unser technisches Team untersucht und analysiert die Infrastruktur des Unternehmens, um die monatliche Supportzeit zu bewerten, die erforderlich ist, um die Stabilität und Kontinuität der Dienste zu gewährleisten, um den Preis zu ermitteln, den dies pro Monat bedeutet.
Monatliche Wartung
Je nach Ihren Anforderungen garantieren wir Ihnen die Bereitstellung einer professionellen und kompetenten Ressource für den Support und die technische Unterstützung.
Feste Halterung
Mit dem monatlichen Wartungsvertragspaket erhalten Sie günstige Preiskonditionen im Gegenzug für eine unbegrenzte monatliche Wartung.
Umweltanalyse
Analyse Ihres Computerbestands, um festzustellen, wie viel Support und Wartung Sie pro Monat benötigen, entweder vor Ort oder per Fernzugriff.
DIE LEISTUNGEN
- Verwaltung der Netzwerkhardware: Aktualisierung und Neustart von Firewall, Switch, Wifi, Internetleitung
- Verwaltung von Datensicherungen: Überprüfung der Konfiguration, der Überwachung und der Wiederherstellung von Backups
-
Überwachung der Server: Aktualisieren, Neustarten und Überprüfen des Status von Servern
- Benutzerverwaltung: Unterstützung bei Fragen oder Problemen, Eingreifen vor Ort oder per Telefon, Fernübernahme
- Arbeitsplatz: Installation, Wartung und Aktualisierung der Benutzerstationen
- Dokumentation: Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation
das cdm dank smartmonitor
Ein Tool zur Überwachung Ihres Computerbestands, um Ihren Support vollständig pauschal zu gestalten
Kontaktieren Sie uns
Möchten Sie mehr über die Lösung erfahren? Füllen Sie das untenstehende Formular aus. Unser Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
